2021-11-10 08:57:39 閱讀次數(shù):
來源：上海普陀發(fā)布發(fā)布時間：2021-06-16 11:43:22
當前，上海正全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為滿足人民對美好生活的向往，不少城區(qū)和街道正全力推進“智慧社區(qū)”建設(shè)，精準治理能力不斷提升。一起來看↓
“智慧社區(qū)”應(yīng)用場景多
普陀區(qū)的真如鎮(zhèn)街道，正以人為本，場景牽引，聯(lián)手“真如意·黨建聯(lián)盟”成員單位，圍繞群眾關(guān)切領(lǐng)域，打造黨建共建項目“智慧社區(qū)”。
在新年開工的第一天，普陀區(qū)真如鎮(zhèn)街道舉辦以“美好到家 '智'造幸?！盀橹黝}的區(qū)域化黨建共建活動，擁抱治理數(shù)字化，著力提升共建、共治、共享的社區(qū)治理。
“智慧社區(qū)”有很多應(yīng)用場景——從居民準備進入小區(qū)那一刻起，“智慧”服務(wù)就開始了。社區(qū)大門及邊門出入口均設(shè)置智慧社區(qū)服務(wù)基站，可以實現(xiàn)手機微信/支付寶掃碼開門、刷卡開門、無感開門、隨申碼開門、二維碼開門等6種開門方式，并對出入人員進行精準分類，所有人員進出均留下記錄可以溯源，提高社區(qū)整體安全度。
為解決居民在小區(qū)到處找車位的難題，駕車居民在進入社區(qū)前，可在手機小程序上查詢到社區(qū)內(nèi)各個停車位的狀態(tài)，有車的會被標記成紅色，可停區(qū)域為綠色，從而實現(xiàn)精準停車。
為鼓勵居民積極參與到“智慧社區(qū)”的建設(shè)中，真如還上線了“文明銀行”功能，通過建立個人文明信用積分檔案，將對志愿者們積極參與新時代文明實踐活動等文明行為進行積分，積分可用于兌換牽狗繩、消費券、充電時長等。
如總積分滿10分，可享受一次電瓶車免費充電4小時；總積分滿40分，可享受一次片區(qū)便民服務(wù)；總積分滿80分，可優(yōu)先參加一次新時代文明實踐活動等。
貼合實際的特色服務(wù)
聚焦高效處置一件事，寶山區(qū)已構(gòu)建形成一個區(qū)級+14個街鎮(zhèn)級城運“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，線上線下協(xié)同的精準治理能力不斷提升。全新的城市治理模式正在形成，助力“智慧社區(qū)”建設(shè)。
例如“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”理念，家住寶山淞南地區(qū)的李阿婆一直患有高血壓、高血糖等慢性病，與家庭醫(yī)生簽約后，她就成了醫(yī)生的關(guān)注對象，時不時要提醒一些注意事項。
與以往通電話、短信溝通的方式不同，李阿婆與醫(yī)生的交流完全依賴一個平板電腦：即移動遠程訪視方式，這是一個為患者健康問診提供的新型渠道，有需要時，打開操作軟件呼叫醫(yī)生，醫(yī)生就會及時上線提供診療意見，構(gòu)建了“規(guī)范服務(wù)”+“智能技術(shù)”+“閉環(huán)管理”的創(chuàng)新智慧家庭病床服務(wù)模式。原來家庭醫(yī)生兩個禮拜去上門查房1次，現(xiàn)在在此基礎(chǔ)上，又增加了每個禮拜不少于2-3次的視頻查房，甚至可以每天跟患者在視頻上見面，從而提高了家庭病床患者的滿意度。
與之配套的還有一體式生命體征量測儀器，患者可實時了解自身體征及病史信息，實現(xiàn)健康自我管理，也便于醫(yī)生更好地知曉病情，及時調(diào)整用藥。
家庭病床作為醫(yī)院床位的補充形式，讓居民足不出戶就可以與家庭醫(yī)生面對面交流病情，提供十余個種類服務(wù)項目，以老年病、慢性病、康復(fù)性疾病為服務(wù)重點，實現(xiàn)院內(nèi)外全過程的協(xié)同診療服務(wù)方案，有效地提高衛(wèi)生資源的使用效益，降低醫(yī)療費用成本。
運行機制和數(shù)據(jù)應(yīng)用雙向賦能
社區(qū)精細化管理的背后，是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于城市治理過程中運行機制和數(shù)據(jù)應(yīng)用的雙向賦能。
為了建立“高承載”的區(qū)、街鎮(zhèn)政務(wù)外網(wǎng)，寶山正不斷夯實數(shù)字化基座，實現(xiàn)區(qū)政務(wù)外網(wǎng)核心帶寬從10G升級為100G，網(wǎng)絡(luò)承載能力提升10倍，建成“一網(wǎng)雙平面”（視頻面、數(shù)據(jù)面）政務(wù)網(wǎng)絡(luò)高速鏈路。
城運“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺在強化信息安全管理的基礎(chǔ)上，為基層提供有效的視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、物聯(lián)感知終端、服務(wù)熱線等各類民生民情的重要數(shù)據(jù)，推動“智慧社區(qū)”發(fā)展。
寶山社區(qū)通“人民信箱”版塊開通5個月以來，依托與城運中心的實時對接和“一鍵派單”，將群眾反映的問題納入了城市一網(wǎng)統(tǒng)管的大平臺、進入了問題處置的快車道。截至目前，“人民信箱”版塊得到有效解決的1234個問題中，大部分都通過居村自治協(xié)商解決，另有超出居村解決范疇的128個問題，則通過區(qū)城運中心協(xié)調(diào)各職能部門聯(lián)動解決。
原標題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，看上海如何打造“智慧社區(qū)”？