2022-04-02 11:56:00 閱讀次數(shù):
說到自家樓長，西咸新區(qū)三橋街道和平社區(qū)1號樓居民王明德老人打開了話匣子?！拔沂?005年搬遷來和平社區(qū)的，年紀(jì)大了平時鄰里走動較少，兩個孩子又都在外地工作，經(jīng)常有生活困難自己解決不了。我們樓長楊斌經(jīng)常來陪我聊天，我平時住院報銷、辦理養(yǎng)老都找他咨詢，他都細(xì)心教我們怎么辦理。有時家里需要搬個重東西，我也找他幫忙。樓長就是我和社區(qū)之間的橋梁！，有了樓長，我感覺生活幸福多了！”
“我們小區(qū)住戶非常多，居民大多來自于附近的自然村，民情不好掌握。新區(qū)推行“西咸鄰鄰”探索實行樓長制，我是自然村的老黨員，人熟地熟，就被推選為1號樓的樓長了。我們小區(qū)總共有20名政治素質(zhì)強(qiáng)、熱心群眾工作的老黨員、老居民任樓長，除了準(zhǔn)確更新人員信息，也了解居民需求，幫助困難群眾，調(diào)解鄰里糾紛，加強(qiáng)與居民的交流，也是實現(xiàn)居民自治的一種探索吧?！睏畋笳J(rèn)為樓長制對小區(qū)鄰里關(guān)系很有促進(jìn)。
西咸新區(qū)積極探索基層治理新模式，用標(biāo)準(zhǔn)化體系聚合志愿力量，建立起社區(qū)-小區(qū)-樓棟的全鏈條管理模式，搭建“樓棟長數(shù)字化管理系統(tǒng)”平臺，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云平臺、GIS地理信息系統(tǒng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，實現(xiàn)居民信息、服務(wù)內(nèi)容的動態(tài)實時更新， 這種信息化、智慧化的手段不僅可以提高基層治理的公開性和透明度，讓群眾更好地監(jiān)督基層權(quán)力行使，而且可以簡化服務(wù)流程，實現(xiàn)“人在系統(tǒng)中走、事在網(wǎng)上辦、知我百家情、解我百家難”。疫情期間，西咸新區(qū)的樓長們更是發(fā)揮了巨大的作用，他們參與到居民困難救助、核酸檢測、鄰居關(guān)系調(diào)節(jié)等各項行動中，為封控期中的居民送去了溫暖，為抗疫貢獻(xiàn)了不可替代的社區(qū)力量。
小“樓長”，大服務(wù)。目前，西咸新區(qū)的19個鎮(zhèn)街均已完成“和美睦鄰，西咸鄰鄰”基層治理體系的搭建工作，選出社區(qū)（村）工作站站長567人、樓棟長（小組長）4629人，將治理、服務(wù)的觸角延伸到了基層末梢神經(jīng)，與群眾攜手共建、共治共享，運(yùn)用智慧化管理系統(tǒng)將創(chuàng)新基層治理體現(xiàn)在暖心、服務(wù)、便民上，實現(xiàn)了居民辦事不出村和社區(qū)。有了智慧化平臺和樓棟長們的熱心、細(xì)致工作，社區(qū)居民鄰里之間將更加和美，生活也更加方便。
文章來源：人民日報